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Vous avez 15 jours pour résilier le contrat. Si l'œuvre est retournée à l'artiste dans l'état dans lequel elle a été envoyée dans les 15 jours suivant sa réception, le montant total sera remboursé. Les frais de retour restent à votre charge. Si l'œuvre est endommagée pendant le transport, vous devrez contacter l'artiste et la renvoyer pour un échange ou un remboursement.

L'oeuvre arrivera sous 5 jours ouvrés (en France métropolitaine). Pour le reste du monde, l'oeuvre arrivera dans environ 15 jours ouvrables. L'œuvre est acheminée par des transporteurs (Chronopost, UPS ou Fedex).

Pour préserver la qualité de l'oeuvre, il est conseillé de ne pas l'exposer au soleil ou à toute source de chaleur. Veuillez ne pas y appliquer de produits chimiques. Nettoyez-la avec un chiffon en microfibre. Une paire de gants en coton est fournie avec l'oeuvre pour la manipuler sans laisser de traces.